Cliëntplanner

De Cliëntplanner is in eerste instantie ontwikkeld om het automatisch plannen en herplannen van enkele afspraken en complete trajecten en het leveren van ondersteuning bij het handmatig plannen mogelijk te maken.

De software is beslissingsondersteunend, de echte keuzes worden gemaakt door de gebruiker. Dit betekent dat de software voorstellen genereert, die door de gebruiker definitief ingepland worden. Hierbij wordt rekening gehouden met competenties van medewerkers, beschikbaarheden van cliënten en vele andere planningsregels (business rules). De koppeling met de MPX Capaciteitsplanner levert de benodigde informatie m.b.t. de beschikbaarheid van de medewerkers en andere resources (zoals locaties). Ook bestaat de mogelijkheid om gecombineerde afspraken voor verschillende cliënten, die bijvoorbeeld familie van elkaar zijn, door de software te laten inplannen.

Meer dan alleen planning

In de loop der jaren is de Cliëntplanner uitgegroeid tot veel meer dan alleen planningsondersteunende software. Per cliënt kan gewerkt worden met meerdere (op maat gemaakte) dossiers/cases en zijn er uitgebreide mogelijkheden voor het vastleggen van notities en genereren en opslaan van documenten. De vastlegging van de realisatie, bijvoorbeeld in de vorm van uitgevoerde dbc-activiteiten kan als input dienen voor het factureringsproces. Uitgebreide (management)rapportagemogelijkheden behoren tot de standaard functionaliteit.


Clientplanner

MPX

De techniek achter de Cliëntplanner is gebaseerd op MPX. Mede daardoor is het een flexibel product dat naar uw wensen in te richten is. Het beheren van stamgegevens kan door de klant zelf uitgevoerd worden. De autorisatie kan volledig afgestemd worden op de manier waarop de klant haar processen ingericht heeft.

De Cliëntplanner is onder andere succesvol ingezet bij de Travel Clinic en het Regionaal Instituut voor Dyslexie.


Gerelateerde expertises

Cliëntplanning

Capaciteitsplanning

Gerelateerde sectoren

Gezondheidszorg

 

Met MPX heeft de Travel Clinic controle over de processen en informatie en kunnen wij in de klantbehoefte voorzien.


- Dr. David Overbosch

(directeur Travel Clinic)